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Declaración Legal para HillsVet.com.mx

 

Hill´s Pet Nutrition de México respeta su privacidad y valora la relación que tenemos con usted. Por lo tanto manejamos sus datos personales de forma responsable y queremos que se familiarice con cómo recopilamos, utilizamos y revelamos sus datos. Esta Política de privacidad describe nuestras prácticas en relación con sus datos (según se definen a continuación) que recopilamos de las siguientes formas:

  • en Páginas web gestionadas por nosotros, desde las que está accediendo a esta Política de privacidad (nuestras “Páginas web”),;
  • a través de aplicaciones de software que ponemos a su disposición para su uso en o a través de ordenadores y dispositivos móviles (nuestras “Aplicaciones”);
  • en Páginas de redes sociales y aplicaciones que enlazan a esta Política de privacidad (en conjunto, nuestras “Páginas de redes sociales”);
  • desde mensajes de correo electrónico con formato HTML que le enviamos y que enlazan a esta Política de privacidad; y
  • en interacciones offline (fuera de internet) que tiene con nosotros directamente o a través de nuestros proveedores de servicios debidamente identificados.

Esta Política de privacidad también describe nuestras prácticas en relación con datos que recopilamos sobre profesionales, como profesionales veterinarios, estudiantes y/o expertos en asistencia sanitaria (“Profesionales”), con el fin de proporcionarles orientación profesional (“Servicios profesionales”).

En esta Política de privacidad, nos referimos a nuestras Páginas web, nuestras Aplicaciones, nuestras Páginas de redes sociales, nuestros mensajes de correo electrónico, nuestras actividades offline y nuestros Servicios profesionales en conjunto como “Servicios”.

Los “Datos Personales” son datos que le identifican como persona física o están relacionados con una persona identificable.

Los Datos personales incluyen:

  • Nombre
  • Dirección postal (incluidas direcciones de facturación y de envío)
  • Número de teléfono
  • Dirección de correo electrónico
  • Foto de perfil u otras fotografías de usted
  • Nombre/Usuario de cuenta en redes sociales
  • Otra información (como edad, país o los nombres de sus mascotas) cuando está relacionada con usted
  • Sus intereses (como temas sobre los que solicita datos o indica algún interés)

Recopilación de Datos Personales

Nosotros y nuestros proveedores de servicios recopilamos Datos Personales de diversas formas, que incluyen:

  • A través de los Servicios
    − Recopilamos Datos Personales a través de los Servicios, por ejemplo, cuando se inscribe para recibir un boletín, registra una cuenta, crea un perfil o realiza una compra.
  • Offline
    − Recopilamos Datos Personales de usted offline, por ejemplo:
    • cuando realiza un pedido por teléfono, se pone en contacto con atención al cliente o contacta con nosotros para realizar cualquier otra consulta;
    • cuando visita nuestro stand en una feria comercial o visita nuestras instalaciones;
    • cuando participa en nuestros programas o actividades o proporciona datos en eventos del sector;
    • cuando participa en un sorteo o promoción fuera de internet, a través de los medios convencionales; (radio, prensa, televisión etc.);
    • cuando usted o alguien en su nombre informa de un evento adverso en relación con uno de nuestros productos.
  • De otras fuentes
    − Recibimos sus Datos Personales (previa autorización del titular, para ser transferidos a terceros a través diferentes tipos de bases) de otras fuentes, por ejemplo:
    • bases de datos o fuentes disponibles públicamente;
    • empresas de datos;
    • socios de marketing conjunto;
    • terceros que nos informan de eventos adversos en relación con producto.
    − Si conecta su cuenta de una red social a cualquier cuenta que ofrezcamos, compartirá con nosotros determinados Datos Personales de su cuenta de la red social, como su nombre, dirección de correo electrónico, fotos, lista de contactos de la red social y otros datos que pueden ser (o usted puede hacer) accesibles para nosotros cuando conecta su cuenta de la red social con cualquier cuenta que ofrezcamos.

Uso de Datos Personales

En muchos casos, necesitamos recopilar Datos Personales para proporcionarle los Servicios solicitados. Si no proporciona los Datos Personales solicitados, no podremos proporcionar los Servicios. Si nos revela cualquier Dato personal relacionado con otra persona, a nosotros o a nuestros proveedores de servicios en relación con los Servicios, declara que tiene la autoridad para hacerlo y para permitirnos utilizar los Datos Personales de acuerdo con esta Política de privacidad.

Nosotros y nuestros proveedores utilizamos Datos Personales para fines comerciales legítimos cuando interactuamos con los consumidores, el público, profesionales y nuestros clientes. El uso de dichos Datos Personales incluye sin limitarse a:

  • Proporcionar los Servicios y responder a sus solicitudes.
    − Para responder a sus consultas y a sus solicitudes, cuando se ponga en contacto con nosotros a través de una de nuestras formas de contacto en línea, por teléfono o de otra forma, por ejemplo, cuando nos envíe preguntas, sugerencias, felicitaciones o reclamaciones.
    − Para enviarle información administrativa, como cambios en nuestros términos, condiciones y políticas. − Para permitirle enviar mensajes a otra persona, a través referencias o funciones de “enviar a un amigo”.
    − Para facilitar la funcionalidad de compartir en redes sociales, si elige utilizar dicha funcionalidad.
    − Para proporcionarle servicio de atención al cliente.
  • Proporcionarle información sobre nuestros productos u otros materiales de marketing.
    − Para enviarle correos electrónicos relacionados con promoción, publicidad, con información sobre nuestros servicios, productos y otras noticias sobre nosotros.
  • Análisis de Datos Personales para informes comerciales y proporcionar servicios personalizados.
    − Para analizar y/o predecir sus preferencias con el fin de preparar informes de tendencias combinados sobre cómo se utiliza nuestro contenido digital.
    − Para comprender sus preferencias con el fin de que podamos personalizar nuestras interacciones con usted y proporcionarle información u ofertas adaptadas a sus intereses, así como contenido a través de nuestros Servicios que creemos serán relevantes e interesantes para usted.
  • Permitirle participar en sorteos, concursos u otras promociones.
    − Algunas de estas promociones tienen normas adicionales que contienen información sobre cómo utilizaremos y revelaremos sus Datos Personales.
  • Combinar o anonimizar Datos personales.
    − Podemos combinar o anonimizar Datos Personales para que dejen de considerarse Datos Personales. Esto lo hacemos para generar otros datos para nuestro uso, que podamos utilizar y revelar para cualquier fin.
  • Lograr nuestros fines de auditoría
    − Para auditorías, para verificar que nuestros procesos internos funcionan según lo previsto y cumplen con los requisitos legales, normativos o contractuales.
    − Para fines de supervisión para evitar el fraude y mantener seguridad, por ejemplo, para detectar y evitar ciber ataques o intentos de cometer el robo de identidad.
    − Para desarrollar nuevos productos y Servicios.
    − Para mejorar o modificar nuestros productos y Servicios actuales.
    − Para gestionar e informar de eventos adversos relacionados con nuestros productos.
    − Para identificar tendencias de uso, por ejemplo, comprender qué partes de nuestros Servicios son más interesantes para los usuarios.
    − Para determinar la eficacia de nuestras campañas promocionales, para que podamos adaptarlas a las necesidades e intereses de nuestros usuarios.
    − Para gestionar y ampliar nuestras actividades comerciales.

Realizamos estas actividades para gestionar nuestra relación con usted dentro del marco legal, en algunos casos cuando tenemos su consentimiento o porque tenemos un interés comercial legítimo.

Interacción con profesionales

Además, nosotros y nuestros proveedores de servicios recopilamos y utilizamos información con respecto a Profesionales.

Dicha información incluye:

  • El idioma de su preferencia.
  • Biografía y formación académica del profesional.
  • ID/Nombre de la clínica veterinaria y número de cuenta de la tienda web en caso de existir.
  • Datos relacionados con sus licencias, especialidades, afiliaciones, publicaciones, credenciales y otros logros.
  • Datos relacionados con su uso y compra de nuestros productos, sus interacciones con nosotros y servicios para aquellos a los que proporciona asistencia.

Utilizamos Datos Personales sobre profesionales para los siguientes fines (además de los fines enumerados en Interacción con los consumidores y el público), que incluyen:

  • Cumplir solicitudes relacionadas con nuestros Servicios Profesionales.
    − Para pagar servicios que nos hayan sido prestados o reembolsar gastos a consecuencia de estos.
    − Para ayudar a planificar viajes relacionados con nuestro negocio o conferencias.
    − Para proporcionarle los productos y muestras que haya solicitado.
    − Para identificar y relacionarse con profesionales como expertos científicos o líderes profesionales.
    − Para hacer cumplir los términos y condiciones contractuales que rigen nuestra relación con los Profesionales.
  • Relaciones con profesionales
    − Para interactuar con usted según su experiencia profesional y opinión por medios digitales o de otro tipo.
    − Para que participe en programas/grupos de Profesionales.
    − Para contactar con usted por su experiencia profesional, por ejemplo, en el contexto de encuestas relacionadas con productos o servicios ofrecidos por nosotros o una filial.
    − Para colaborar con usted en eventos, publicaciones o reuniones consultivas.
    − Para buscar sus opiniones sobre productos y servicios promocionados por nosotros, una filial o un socio comercial para fines de desarrollo y mejora.
  • Permitir a los Profesionales participar en programas, eventos o promociones especiales, desarrollados por nosotros o nuestros socios comerciales.
    − En estos casos, podemos utilizar los Datos Personales de profesionales de formas distintas a las enumeradas, como parte de estos programas, actividades, eventos o promociones especiales.
  • Lograr nuestros fines jurídicos
    − Para cumplir obligaciones de anticorrupción y de transparencia.
    − Para realizar un seguimiento, responder a preocupaciones y cumplir nuestras obligaciones de monitorización e informes normativos, incluidos los relacionados con reclamaciones de productos, seguridad de productos/pacientes y comprobaciones de antecedentes.
    − Para comprender mejor cómo afectan nuestros productos y servicios a los profesionales y a sus pacientes.

Realizamos estas actividades para gestionar nuestra relación con usted, para cumplir una obligación legal, en algunos casos cuando tenemos su consentimiento, para fines científicos o porque tenemos un interés comercial legítimo.

Interacción con clientes

Utilizamos Datos Personales sobre clientes para los siguientes fines (además de los fines enumerados en Interacción con los consumidores y el público), que incluyen:

  • Proporcionar los Servicios y responder a sus solicitudes.
    − Para completar sus transacciones con nosotros.

Revelación de Datos personales

Revelamos Datos Personales:

  • A nuestras subsidiarias o filiales para los fines descritos en esta Política de privacidad.
    − Puede consultar la lista y la ubicación de nuestras subsidiarias o filiales aquí
    − La subsidiaria o filial de Hills Pet Nutrition Inc que haya recopilado sus Datos Personales será responsable de sus Datos personales que se transfieran y utilicen.
  • A terceros, para permitirles enviarle comunicaciones de marketing acordes con sus opciones.
  • A patrocinadores de sorteos, concursos y promociones.
  • En relación con proporcionar nuestros Servicios Profesionales a otras empresas con las que colaboramos.
    − Estas pueden incluir nuestros socios de promoción conjunta para productos que desarrollamos o comercializamos conjuntamente.

Al utilizar los Servicios, también puede elegir revelar Datos Personales:

  • Puede revelar Datos Personales en tablones de mensajes, chat, páginas de perfil, blogs y otros servicios en los que puede publicar datos y contenido (incluidas, entre otros, nuestras Páginas de redes sociales). Tenga en cuenta que cualquier Dato personal que publique o revele a través de estos servicios será público y podrá estar disponible para otros usuarios y el público en general.
  • También puede revelar Datos Personales cuando comparta contenido en redes sociales. Cuando conecta su cuenta de Servicios a su cuenta de una red social, puede compartir datos con sus amigos asociados a su cuenta en la red social, con otros usuarios y con su proveedor de la cuenta de la red social. Al hacerlo, nos autoriza a facilitar este uso compartido de datos y comprende que el uso de datos compartidos estará regido por la política de privacidad del proveedor de la red social.
  • Para cumplir con las leyes y regulaciones correspondientes.
  • Para cooperar con las autoridades públicas y el gobierno.
  • Para cooperar con las instancias judiciales.
  • Por otros motivos legales, como hacer cumplir nuestros términos y condiciones o proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad, propiedad o los de nuestras subsidiarias o filiales, los suyos o los de otros.

Estos usos y revelaciones de sus Datos Personales se pueden producir fuera de su país de residencia.

OTROS DATOS

Otros datos” son cualquier dato que no revele su identidad específica o no esté directamente relacionado con una persona identificable:

  • Datos del explorador y del dispositivo.
  • Datos de uso de aplicaciones.
  • Datos recopilados a través de cookies, etiquetas de píxeles y otras tecnologías.
  • Datos demográficos y otros datos proporcionados por usted que no revelan su identidad./li>
  • Datos que se han combinado de una forma que ya no revelan su identidad.

Algunos de los considerados Otros datos serán Datos Personales para algunos países. Si se nos requiere tratar Otros datos como Datos Personales según las leyes correspondientes, los utilizaremos y revelaremos para los fines para los que utilizamos y revelamos los Datos Personales, según lo detallado en esta Política de privacidad.

Recopilación de Otros datos

Nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos recopilar Otros Datos de diversas formas, que incluyen sin limitar:

  • A través de su explorador o dispositivo
    Determinados datos se recopilan a través de la mayoría de exploradores o automáticamente a través de su dispositivo, como su dirección de Media Access Control (MAC), tipo de ordenador (Windows o Mac), resolución de pantalla, nombre y versión del sistema operativo, fabricante y modelo del dispositivo, idioma, tipo y versión del explorador de Internet, así como el nombre y la versión de los Servicios (como la Aplicación) que utiliza.
  • A través del uso de una Aplicación
    Al descargar y utilizar una Aplicación, nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos realizar un seguimiento y recopilar datos de uso de la Aplicación, como la fecha y hora en la que la Aplicación de su dispositivo accede a nuestros servidores y qué datos y archivos se han descargado a la Aplicación según su número de dispositivo.
  • Mediante cookies
    Las cookies son datos almacenados directamente en el ordenador que utiliza. Las cookies nos permiten recopilar datos como tipo de explorador, tiempo pasado en los Servicios, páginas visitadas, páginas web de referencia y otros datos de tráfico. Para obtener más información sobre las cookies, consulte nuestra Política de cookies.
    Actualmente no respondemos a las señales de no seguimiento del explorador. Si no desea que se recopilen datos mediante cookies, la mayoría de exploradores le permiten rechazar automáticamente las cookies o le dan la opción de rechazar o aceptar una cookie (o cookies) concreta(s) de una página web en particular. También puede que desee consultar http://www.allaboutcookies.org. Sin embargo, si no acepta las cookies, puede experimentar algunos inconvenientes en su uso de los Servicios. También, podría no recibir publicidad u otras ofertas nuestras que son relevantes para sus intereses y necesidades.
  • Mediante etiquetas de píxeles y otras tecnologías similares
    Las etiquetas de píxeles (también denominadas balizas web y GIF transparentes) se pueden utilizar para, entre otras cosas, realizar un seguimiento de las acciones de los usuarios de los Servicios (incluidos destinatarios de correo electrónico), medir el rendimiento de nuestras campañas de publicidad y/o promoción y compilar estadísticas sobre el uso de los Servicios y tasas de respuesta.
  • Analytics
    Utilizamos Google Analytics que utiliza cookies y tecnologías similares para recopilar y analizar datos sobre el uso de los Servicios e informar sobre las actividades y tendencias. Este servicio también puede recopilar datos sobre el uso de otras páginas web, aplicaciones y recursos en línea. Puede obtener más información sobre las prácticas de Google en www.google.com/policies/privacy/partners/ y excluirse de ellas si descarga el complemento para excluirse de Google Analytics para el explorador, disponible en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Mediante tecnología de Adobe Flash (incluidos objetos locales compartidos de Flash [“Flash LSO”, Flash Local Shared Objects]) y otras tecnologías similares
    Podemos utilizar Flash LSO y otras tecnologías para diversos fines incluyo sin limitar tales como: recopilar y almacenar datos sobre su uso de los Servicios.
    Si no desea que se almacenen Flash LSO en su ordenador, puede ajustar la configuración de su Flash Player para bloquear el almacenamiento de Flash LSO mediante las herramientas incluidas en el panel Configuración de almacenamiento de sitios web. También puede ir al panel Configuración global de almacenamiento y seguir las instrucciones. Tenga en cuenta que al configurar Flash Player para que restrinja o limite la aceptación de Flash LSO, se puede reducir o impedir la funcionalidad de algunas aplicaciones Flash.
  • Dirección IP
    Su proveedor de servicios de Internet asigna automáticamente su dirección IP a su ordenador. Una dirección IP se puede identificar y registrar automáticamente en nuestros archivos de registro del servidor siempre que un usuario accede a los Servicios, junto con la hora de la visita y las páginas visitadas. La recopilación de direcciones IP es una práctica estándar y la realizan automáticamente muchas páginas web, aplicaciones y otros servicios. Utilizamos direcciones IP para fines como el cálculo de niveles de uso, el diagnóstico de problemas del servidor y la administración de los Servicios. También podemos obtener su ubicación aproximada de su dirección IP.
  • Ubicación física
    Podemos recopilar la ubicación física de su dispositivo mediante diferentes formas, incluyendo sin limitar, el uso de señales de satélites, torres de telefonía móvil o Wi-Fi. Esto, con el fin de proporcionarle Servicios y contenidos personalizados basados en la ubicación. En algunos casos, se le puede permitir aceptar o denegar dichos usos de la ubicación de su dispositivo, pero si lo hace, es posible que no podamos proporcionarle los Servicios y contenidos personalizados correspondientes.

Usos y revelaciones de Otros datos

Podemos utilizar y revelar Otros datos para cualquier fin, excepto que la legislación correspondiente exija hacerlo de otra forma. En algunos casos, podemos combinar Otros Datos con Datos Personales. En tal supuesto, trataremos los datos combinados como Datos Personales siempre que estén combinados.

SEGURIDAD

Procuramos utilizar medidas corporativas, técnicas y administrativas razonables para proteger los Datos personales en nuestra organización. Desafortunadamente, es imposible asegurar que una transmisión de datos o sistema de almacenamiento sea segura en su totalidad, por lo que si tiene algún motivo para creer que su interacción con nosotros ya no es segura, notifíquenoslo de inmediato poniéndose en contacto con Atención al cliente.

OPCIONES Y ACCESO

Le damos opciones con respecto a nuestro uso y revelación de sus Datos personales para fines informativos, de publicidad y/o promoción, puede excluirse de:

  • Recibir nuestras comunicaciones electrónicas: Si ya no desea recibir nuestros correos electrónicos, textos o mensajes SMS puede excluirse si sigue las instrucciones incluidas en cada uno de los mensajes o al ponerse en contacto con Atención al cliente.
  • Recibir comunicaciones relacionadas con nuestros Servicios profesionales: Si utiliza nuestros Servicios Profesionales y ya no desea recibir nuestras comunicaciones, puede excluirse si se pone en contacto con Atención al cliente. En su solicitud, proporcione su nombre y dirección donde ya no desea que contactemos con usted.
  • Nuestro uso compartido de Datos personales con subsidiarias o filiales para fines informativos, de publicidad y/o promoción: Si prefiere que dejemos de compartir sus Datos Personales con nuestras subsidiarias o filiales, puede excluirse de este uso compartido si se pone en contacto con Atención al cliente.
  • Nuestro uso compartido de sus Datos Personales con terceros previa autorización del titular: Si prefiere que dejemos de compartir sus Datos Personales con terceros no asociados para los fines de publicidad y/o promoción, puede excluirse de este uso compartido si se pone en contacto con Atención al cliente.

Haremos nuesto mayor esfuerzo en medida de lo posible para responder a sus solicitudes tan pronto como sea razonablemente posible. Tenga en cuenta que si se excluye de recibir nuestras comunicaciones de publicidad y/o promoción, no lo excluye de seguir recibiendo mensajes administrativos importantes.

Cómo puede acceder, cambiar o eliminar sus Datos Personales

Si desea revisar, corregir, actualizar, suprimir, restringir o eliminar Datos personales que nos haya proporcionado anteriormente, oponerse al tratamiento de sus datos o si desea solicitar recibir una copia electrónica de sus Datos personales para transmitirlos a otra empresa (en la medida en que la ley correspondiente le proporcione este derecho a la portabilidad de datos), puede ponerse en contacto con Atención al cliente. Responderemos a su solicitud de conformidad con la legislación aplicable.

Para su protección, solo podemos ejecutar solicitudes con respecto a los Datos personales asociados con la dirección de correo electrónico concreta que utilice para enviarnos su solicitud y puede que tengamos que verificar su identidad antes de ejecutar su solicitud. Intentaremos responder a su solicitud tan pronto como sea razonablemente posible.

Es necesario que tenga en cuenta de que existe la posibilidad de que haya que conservar determinados datos para nuestros registros o para completar cualquier transacción que haya iniciado antes de solicitar un cambio o eliminación (p. ej., cuando realiza una compra o participa en una promoción, no puede cambiar ni eliminar los Datos personales proporcionados hasta después de completar dicha compra o promoción), o bien poder atender solicitudes de exclusión.

Ejercicio de sus Derechos ARCO:

Para ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (Derechos ARCO), así como limitar el uso o divulgación de sus Datos Personales, o revocar el consentimiento que nos haya otorgado, el Titular deberá enviar una solicitud en escrito libre de ejercicio de sus Derechos ARCO, cumpliendo los requisitos establecidos en Ley de Datos, al correo electrónico hillsaviso.privacidad@gmail.com con el fin de poder dar seguimiento

PERIODO DE CONSERVACIÓN

Conservamos los Datos Personales el tiempo que sea necesario o esté permitido por la legislación corrspondiente y aplicable en función de los fines para los que se obtuvieron y conforme a la ley y a nuestras políticas correspondientes.

Los criterios utilizados para determinar nuestros periodos de conservación incluyen:

  • tiempo durante el cual le proporcionamos los Servicios (por ejemplo, mientras tenga una cuenta con nosotros o siga utilizando los Servicios);
  • tiempo durante cual el que tengamos una interacción activa con usted;
  • si hay una obligación legal a la que estemos sujetos (por ejemplo, la sujeción a determinadas leyes que exijan mantener los registros de nuestras transacciones durante determinado periodo de tiempo antes de poder ser eliminadas); y
  • si la conservación es recomendable en función de nuestra situación legal (por ejemplo, respecto a leyes aplicables, litigios, investigaciones gubernamentales o aspectos reglamentarios).

SERVICIOS DE TERCEROS

Esta Política de privacidad no trata y no somos responsables de la privacidad, datos u otras prácticas de terceros, incluido cualquier tercero que gestione cualquier página web o servicio al que enlacen los Servicios. La inclusión de un enlace en los Servicios no implica que nosotros, o nuestras subsidiarias y filiales, respaldemos la página o servicio a los que enlazamos.

Además, no somos responsables de la recopilación, uso, revelación de datos, políticas o prácticas de seguridad de otras organizaciones ni de cualquier otro desarrollador de aplicaciones, proveedor de aplicaciones, proveedor de plataformas de redes sociales, proveedor de sistemas operativos, proveedor de servicios inalámbricos o fabricantes de dispositivos; lo que incluye con respecto a cualquier Dato personal que revele a otras organizaciones a través o en relación con las Aplicaciones o nuestras Páginas de redes sociales.

NUESTRA PUBLICIDAD

Utilizamos empresas terceras de publicidad para proporcionar anuncios con respecto a bienes y servicios que pueden ser de su interés cuando accede y utiliza los Servicios y otras páginas web o servicios en línea.

Dichos anuncios se proporcionan según su acceso y uso de nuestros Servicios y otras páginas web o servicios en línea en cualquiera de sus dispositivos, así como según los datos recibidos de terceros. Las empresas de publicidad de terceros posibilitan esto al colocar o reconocer una cookie única en su explorador (lo que incluye mediante el uso de etiquetas de píxeles). También utilizan estas tecnologías, junto con datos que recopilan sobre su uso en línea, para reconocerle entre los dispositivos que utiliza, como un teléfono móvil y un portátil. Si desea más información sobre esta práctica y para obtener más información sobre cómo excluirse en exploradores de escritorio o móviles en el dispositivo concreto mediante el que accede a esta Política de privacidad, visite http://optout.aboutads.info/#/ y http://optout.networkadvertising.org/#/.

MENORES

A menos que se indique lo contrario, los Servicios no están dirigidos a menores, según se defina en la legislación correspondiente. Y no recopilamos intencionadamente Datos Personales de menores. Si en cualquier momento algún usuario nos proporcionara Datos Personales de menores, este lo hara bajo el entendido de que se ostenta ante nostros con la autoridad adecuada para hacerlo y que puede demostrarnos dicha autoridad cuando se le solicite.

JURISDICCIÓN Y TRANSFERENCIA TRANSFRONTERIZA

Sus Datos Personales se pueden almacenar y tratar en cualquier país donde tengamos instalaciones o en el que contratemos proveedores de servicios y, al utilizar los Servicios, comprende que sus Datos Personales se transferirán a países fuera de su país de residencia, a una empresa que puede tener normas de protección de datos que sean diferentes de las de su país. En determinadas circunstancias, los tribunales, las instancias judiciales, las agencias reguladoras o las autoridades de seguridad de dichos países pueden tener derecho a acceder a sus Datos Personales.

La Comisión Europea reconoce que algunos de los países que no forman parte del EEE proporcionan un nivel adecuado de protección de datos de acuerdo con los estándares del EEE (la lista completa de estos países está disponible aquí.

Para transferencias desde el EEE a países no considerados adecuados por la Comisión Europea, hemos establecido medidas adecuadas, como cláusulas contractuales adoptadas por la Comisión Europea, para proteger sus Datos personales. Puede obtener una copia de dichas medidas al hacer clic aquí.

DATOS PERSONALES SENSIBLES SEGÚN LA LEY FEDERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

A menos que lo solicitemos específicamente, le pedimos que no nos envíe ni revele ningún Dato personal sensible (p. ej. sin limitar: números de la seguridad social, datos relacionados con origen racial o étnico, opiniones políticas, creencias religiosas o de otro tipo, biometría o características genéticas, antecedentes penales o afiliación a sindicatos) en o a través de los Servicios o de otra forma.

SERVICIO DE PAGO DE TERCEROS

Podemos utilizar un servicio de pago de terceros para procesar pagos realizados, si desea realizar un a través de ese servicio de pago, el tercero recopilará sus Datos Personales y no nosotros, y estarán sujetos a la política de privacidad del tercero, en lugar de a esta Política de privacidad. No tenemos ningún control sobre la recopilación, uso y revelación de sus Datos Personales por parte de este tercero y no somos responsables de ello.

CONTACTO

Haga clic aquí para identificar el encargado responsable de la recopilación, el uso y la revelación de sus Datos personales según esta Política de privacidad.

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, póngase en contacto con Atención al cliente.

Hill's Pet Nutrition de México S.A. de CV. AV. Ejército Nacional 843 B Piso 6, Col. Ampliación Granada, Miguel Hidalgo, CDMX, o Contáctenos para enviar su pregunta en línea https://www.hillspet.com.mx

POLÍTICA DE PRIVACIDAD PARA MENORES Y NOTA A LOS PADRES Y/O TUTORES

Las políticas de privacidad descritas a continuación son parte de este Acuerdo. Respetamos la privacidad de nuestros visitantes en línea. Recopilamos información a través de este sitio que puede identificarlo personalmente cuando usted lo permite voluntariamente. Por ejemplo, recolectamos información personal identificable para responder a las preguntas y comentarios de los visitantes sobre nosotros y nuestros productos y servicios, para enviar correos electrónicos y boletines y para contactar a los ganadores de concursos y promociones.

En ocasiones nuestro sitio incluye información sobre concursos y otras promociones que ofrecemos o que ofrecemos en conjunto con otra empresa, y en ocasiones le permitimos entrar electrónicamente. Si esto ocurre, usaremos la información que nos proporcione para el propósito de llevar a cabo la promoción (para contactarlo si gana, por ejemplo) y con sus consentimiento, para ofrecerle productos y servicios nuestros y de nuestros patrocinadores conjuntos del concurso. Además, también podremos recopilar información demográfica y de otra índole para propósitos de investigación de mercado, promoción y publicidad.

No utilizamos las direcciones de email u otra información personal para ningún otro propósito que no sea responder a sus preguntas o mensajes, y no las compartimos con ningún tercero diferente a proveedores de servicios nuestros o que nos asistan en proporcionar la información y/o Servicios que nosotros le proporcionemos. En la medida que compartamos su información personal con un proveedor de servicios, solamente lo haremos si dicho tercero acepta ceñirse a nuestros estándares de privacidad como se describen en esta política de privacidad.

Cualquier información, comunicaciones y material no personal que sea enviada a este sitio o a nosotros por email no se consideran confidenciales. Somos libres de usarla y reproducir libremente dicha información y para cualquier propósito. Específicamente, seremos libres de utilizar cualquier idea, concepto, know-how o técnica contenida en dicha información para cualquier propósito, incluyendo el desarrollo, manufactura o comercialización de productos. Cualquier información que envíe a este sitio deberá ser veraz, pero sin violar los derechos de otros y deberá ser legal.

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LA INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS Y CÓMO LA USAMOS

Por "información personal" nos referimos a nombres, domicilios, direcciones de email, experiencia laboral e historial y cualquier otra información personal que nos proporcione voluntariamente sobre sus habilidades e intereses que se compararán con nuestras oportunidades laborales y requerimientos actuales. Dicha información se usará para evaluar sus capacidades para el puesto deseado y posiblemente contactarle para mayor información. También, más adelante se le podrá pedir cierta información identificadora.

Al crear un Perfil de Empelo, usted sabe y acepta que la información que proporcione es completa y correcta a su mejor entender. Proporcionar información falsa en la creación de su Perfil de Empelo o durante el proceso de selección causará rechazo o terminación del proceso.

Autorización

Al solicitar un empleo vía nuestra sección de Carreras de nuestro sitio web, usted nos autoriza o a nuestros agentes autorizados a llevar a cabo una investigación de sus antecedentes que incluye, pero no se limita a verificación criminal, referencias laborales, y verificación de la información que nos proporcione, y autoriza toda corporación, empresa, institución educativa, personas, agencias para la aplicación de la ley, cortes criminales, civiles y federales así como a empleadores anteriores para proporcionar información que tengan sobre usted.

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Podremos compartir su información personal con vendedores y/o proveedores de servicios tales como empresas que nos ayuden con la administración de bases de datos. También podremos compartir su información personal con otras empresas de Hill's Pet Nutrition en otros países donde las leyes de privacidad pudieran no ser equivalentes con las vigentes en los México.

Sin embargo, en todos los casos, seguiremos los pasos razonables para ayudar a salvaguardar su información personal. Solamente compartiremos su información bajo términos y condiciones que obliguen a los receptores a proteger la privacidad y seguridad de su informción personal.

Con excepción de los descrito en esta Declaración de privacidad o como la ley lo indique, no compartiremos su información personal con un tercero a menos que usted lo autorice o sea notificado en el momento que recopilemos su información personal.

Venta de nuestras marcas o negocio

En relación con la venta de una o más de nuestras marcas o una parte del negocio a una empresa diferente, nos reservamos el derecho de transferir su información personal al nuevo dueño que acuerde ofrecer seguridades equivalentes para el uso y divulgación de su información personal.

Usted puede acceder a y actualizar la información personal

En todo momento usted tendrá el derecho de ingresar al sistema para modificar, corregir o borrar la información personal que nos proporcione para usarse en su Perfil de Empleo o C.V. En caso de que borre su Perfil de Empleo o C.V. se inactivará su Perfil de Empelo y C.V. Sin embargo, comprende que conservaremos su Perfil de Empleo indefinidamente para propósitos de administración de registros.

Para mayor información en relación con nuestras prácticas de privacidad en línea por favor vea nuestra Declaración legal y Política de Privacidad. Si tiene dudas sobre el uso de su información personal, puede preguntarnos yendo a Contáctenos para enviar su pregunta en línea.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD PARA MENORES Y NOTA A LOS PADRES Y CUIDADORESPOLÍTICA DE PRIVACIDAD PARA MENORES Y NOTA A LOS PADRES Y CUIDADORES

Nos importa la privacidad de los menores. Reconocemos que el uso del internet y correo electrónico por parte de los menores constituye una preocupación especial en cuanto a la privacidad y seguridad de la información.

Es nuestra intención adherirnos a la ley "Children's Online Privacy Protection Act" y sus lineamientos en lo referente a la recopilación de información personal de menores. Recomendamos y alentamos a los padres para que monitoreen las actividades en línea de sus hijos. Ayúdenos a proteger la privacidad de sus hijos asegurándose de que nunca envíen correos electrónicos o envíen información personal en este sitio o ningún otro sin su consentimiento.

Como se describió anteriormente, usamos tecnología de "cookies", con la que nuestros servidores depositan códigos especiales en la computadora del visitante. Esta información se usa para mejorar sus visitas en línea. Bajo ninguna circunstancia usamos esta información para identificar personalmente a nuestros visitantes o para hacer referencias cruzadas de la información con cualquier tipo de información personal que se nos ofrece voluntariamente por medio de este sitio.

Para mayor información sobre nuestras prácticas de privacidad para menores, contacte el departamento Legal de, Hill's Pet Nutrition de México S.A. de C.V.,o vaya a Contáctenos para enviar su pregunta en línea.

PROCEDIMIENTO PARA RECLAMOS DE INFRACCIONES AL DERECHO DE AUTOR

Respetamos la propiedad intelectual de otros, y pedimos a todos nuestros usuarios en línea, afiliados, licenciatarios, y proveedores que hagan lo mismo. Si usted cree que un trabajo suyo protegido por derechos de autor ha sido copiado y está disponible en este sitio en modo que represente una infracción a los derechos de autor, puede notificarnos proporcionando al agente de derechos de autor la siguiente información:

  1. Firma electrónica o física del dueño del derecho de autor, o de la persona o entidad autorizada para actuar en nombre del dueño.
  2. Una descripción específica del trabajo protegido causante de la infracción.
  3. Una descripción específica de la actividad infractora reclamada (incluyendo la dirección específica de la página web en este sitio).
  4. Una descripción específica del lugar donde existe el trabajo original o una copia autorizada (incluyendo, por ejemplo, una página web específica fuera de este sitio).
  5. Su nombre, domicilio, número telefónico y dirección de email.
  6. Una declaración por escrito de su parte diciendo que de buena fe cree que el uso en disputa no fue autorizado por el dueño del derecho de autor, la persona o entidad para actuar en su nombre, o la ley.
  7. Una declaración por escrito de su parte, bajo pena de perjurio, de que toda la información anterior es veraz y de que usted es el dueño del derecho de autor o la persona o entidad autorizada para actuar en nombre del dueño del derecho de autor.

Nuestro agente para reclamos de infracciones al derecho de autor en este sitio puede localizarse en: Legal, Hill's Pet Nutrition, Inc. 400 SW 8th Street, Topeka, KS 66603, (785)354-8523, o vaya a Contáctenos para enviar su pregunta en línea.

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